Question 1

¿Cómo se calcula la tarifa de un viaje en Vámonos VE?

Accepted Answer

Parte de una tarifa base por zona y tipo de vehículo. Según la distancia total se suman los tramos aplicables, aunque el viaje permanezca dentro de la zona; también pueden aplicar ajustes nocturnos o por paradas. Es una tarifa sugerida y negociable: pasajero y aliado acuerdan el monto final.

Question 2

¿Qué pasa si mi viaje sale de la zona cubierta?

Accepted Answer

Se cobra un recargo por kilómetro según la distancia total del viaje, en tramos: los primeros kilómetros van incluidos en la tarifa base y el resto se cobra por tramos según el tipo de vehículo. Si ni la zona ni la tarifa base general están configuradas para el servicio pedido, la app lo indica en vez de mostrar un monto inventado.

Question 3

¿Se cobra recargo nocturno?

Accepted Answer

Cuando el aliado independiente lo tiene configurado, sí: se muestra el horario y el multiplicador antes de confirmar el viaje, y se aplica sobre la tarifa calculada.

Question 4

¿La tarifa del tarifario es la que voy a pagar?

Accepted Answer

No necesariamente. Es una referencia orientativa. La tarifa es sugerida y negociable entre el pasajero y el aliado, y el pago va directo al aliado; el monto final puede variar según lo que acuerden.

Tarifas

Tarifario actual

Tarifa base por zona y vehículo

Fuera de toda zona (base general)

Tramos por distancia total del viaje

Tarifa de entrega (delivery) por zona